By Charlotte GAUCHON
24 March 2025
Le crédit immobilier représente souvent l'engagement financier le plus important dans la vie d'un consommateur. Cette opération complexe s'accompagne logiquement d'un cadre réglementaire strict qui impose aux professionnels du crédit, qu'ils soient prêteurs ou intermédiaires, des obligations précises. Ces règles visent à assurer la protection du particulier emprunteur et à rééquilibrer une relation contractuelle par nature déséquilibrée. Comprendre ces devoirs est essentiel pour faire valoir ses droits en cas de manquement. L'obligation d'information et d'explication : la clarté avant tout L'information du client constitue la pierre angulaire de la protection du consommateur en matière de crédit immobilier. Avant même de formuler une offre, le prêteur ou l'intermédiaire doit fournir des informations générales claires et compréhensibles sur les contrats proposés, comme le stipule l'article L. 313-6 du Code de la consommation. Cette information initiale, souvent sous forme de documentation standardisée, doit permettre à l'emprunteur potentiel de se familiariser avec les caractéristiques…
EN 
FR