Par Yasmine EDDAM
Le 17 avril 2025
Le séjour dans un hôtel, qu’il soit pour affaires ou pour le plaisir, repose sur un accord fondamental : le contrat d’hôtellerie. Souvent conclu rapidement, parfois même sans document écrit formalisé pour une simple nuitée, ce contrat n’en demeure pas moins la pierre angulaire de la relation entre l’exploitant et son client. Il engendre des droits et des obligations spécifiques pour chacun. Comprendre sa nature juridique parfois débattue, les étapes de sa formation – notamment à l’ère des réservations en ligne – et les devoirs essentiels qu’il impose est indispensable pour prévenir les malentendus et les litiges. Quelle est la nature juridique de ce contrat ? Qualifier juridiquement le contrat d’hôtellerie n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Est-ce un type de contrat standardisé ou une catégorie à part entière ? La loi elle-même donne quelques indices, mais aussi matière à interprétation. Ce n’est pas un contrat de dépôt au…
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