Par Yasmine EDDAM
Le 4 mai 2025
Le transport aérien, bien que facilitant nos déplacements, peut parfois être source de désagréments : retards, annulations, problèmes de bagages ou, plus rarement, incidents entraînant des dommages corporels. Heureusement, les passagers ne sont pas démunis. Un ensemble de règles internationales et européennes encadre la responsabilité des compagnies aériennes et définit les droits des voyageurs. Cet article propose une vue d'ensemble de ces protections pour vous aider à mieux comprendre vos recours possibles. Les grands principes de la protection des voyageurs aériens La protection des passagers aériens repose sur deux piliers principaux qui définissent les obligations des transporteurs et les droits des voyageurs à l'échelle internationale et européenne. L'importance des conventions internationales (Montréal) La Convention de Montréal de 1999 (succédant à la Convention de Varsovie) établit un cadre juridique uniforme pour la responsabilité des transporteurs aériens en cas de dommages causés aux passagers, aux bagages et aux marchandises lors de transports…
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