Le droit du crédit et de la consommation réglemente les relations entre les consommateurs et les professionnels. Le consommateur est une personne qui contracte une obligation en-dehors de son activité professionnelle. Le droit du crédit et de la consommation rééquilibre la relation qui existe entre le consommateur et le professionnel qui est en position d’imposer sa volonté au client.

L’organisme de crédit n’étant pas nécessairement une banque, cette matière se distingue du droit bancaire en ce qu’elle ne concerne pas nécessairement les établissements bancaires, et en ce qu’elle traite exclusivement de la relation qu’entretiennent les établissements de crédit avec les consommateurs.